Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Naturseifenwerkstatt an Verbraucher (§13BGB) gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Naturseifenwerkstatt
Inh: Schler Gabriela
Sonnenweg 2
97080 Würzburg
Telefon: 0151/19357175
Email: naturseifenwerkstatt@web.de
St.-Nr: 257/267/91545
3. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail einschließlich detaillierter Rechnung inkl. Versandkosten. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung ist keine verbindliche Annahme der Bestellung. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 14 Tagen nach Zugang anzunehmen.
4. Widerrufsrecht für Endverbraucher, Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware, ausschließlich in originaler Verpackung, widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. und nach Erhalt der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Wirderrufs oder der Sache. Der Widerruf ist an oben genannte Adresse zu richten.
5. Widerrufsfolgen
Wiederrufsbelehrung, Widerrufsrecht gemäß §355 Abs. 2 BGB
Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die von Ihnen bestellte Ware für Ihre eigenen gewerbliche oder selbstständige, berufliche Tätigkeit verwendet werden soll. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis des Kaufgegenstandes zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
?3 Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen, welche 1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt erden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde. Weiterhin möchte ich darauf hinweisen, dass die von mir selbst gefertigten Naturseifen, reine Handarbeit sind und sich in Form und Farbe unterscheiden können. Dies stellt kein Mangel dar, sondern ein Qualitätsnachweis für ein reines, von Hand gefertigtes Naturprodukt.
6. Liefer- und Zahlungsbedingungen
Die Lieferung erfolgt 5-8 Tage nach Zahlungseingang. Wir versenden ausschließlich gegen Vorauskasse. Die Überweisungsdaten werden Ihnen mit der Rechnung per E-Mail mitgeteilt. Die Lieferung erfolgt mit der Deutschen Post AG.
DHL Päckchen--------------------------------------------4,99 €
DHL Paket------------------------------------------------6,90 €
Paketlieferungen sind auf dem Transportweg bis zu einem Betrag von 500 € versichert. Offensichtliche Beschädigungen müssen schnellstmöglich dem zuständigen Paketservice sowie auch uns mitgeteilt werden Bei Päckchen oder Briefen besteht keine Transportversicherung. Alle Preise verstehen sich inkl. der aktuell gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer und gelten ausschließlich für Endverbraucher.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Naturseifenwerkstatt.
8. Qualität und Gewährleistung
Unsere handgemachten Naturseifen und Pflegeprodukte, werden nach antiker Tradition gefertigt. Jedes einzelne Produkt ist ein Unikat und somit Farb-, Duft- und Gewichtsschwankungen unterworfen, dies stellt keine Qualitätsminderung oder Grund zur Reklamation dar, sondern ein Merkmal für ein reines, von Hand gefertigtes Produkt. Es werden ausschließlich Zutaten von hoher Qualität verwendet. Das angegebene Gewicht bezieht sich auf frisch geschnittene Seifenstücke. Durch den Trocknungs- und Lagerprozess können die Seifen etwas an Gewicht verlieren, dadurch wird die Seife härter und die Schaumqualität zum Teil noch verbessert. Auch ätherische Öle können bei extrem empfindlichen Personen allergische Reaktionen hervorrufen. Durch die gesetzmäßig vorgegebene Deklaration in INCI (Internationale Nomenclautur of Cosmetic Ingredients) schließen wir jegliche Haftung aus. Unsere Naturseifen und Pflegeprodukte enthalten keine Konservierungsstoffe und sonstige chemische Zusätze, deshalb sollten die Seifen, wenn sie nicht sofort verwendet werden, kühl und trocken gelagert werden. Bitte beachten Sie, dass reine Naturprodukte nur ein begrenztes Haltbarkeitsdatum haben, bei falscher Lagerung, direktem Sonnenlicht und zu großer Hitzeeinwirkung können die Produkte vorzeitig verderben.
9. Verfügbarkeitsvorbehalt
Falls wir nach Auftragseingang feststellen, dass die von Ihnen bestellten Seifensorten zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorrätig sind, werden wir Sie darüber sofort per E-Mail informieren. Sie haben dann die Möglichkeit andere Sorten zu wählen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bedenken Sie bitte, dass alle Produkte von Hand gefertigt sind und eine Reifezeit von ca. 4-6 Wochen benötigen. Wir sind stets bemüht, die von Ihnen gewünschten Produkte in kürzester Zeit zur Verfügung zu stellen, sollte dies einmal nicht möglich sein, können Sie selbstverständlich vom Kaufvertrag zurücktreten. Selbstverständlich werden Ihre bereits geleisteten Zahlungen in voller Höhe zurückerstattet.
10. Privatsphäre und Datenschutz
Personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Kontoinformationen, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung mitteilen, werden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Mit der Absendung Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit unseren AGBs einverstanden.
11. Schlussvorschriften:
Es gilt deutsches Recht.